آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026
هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير. في حال وجود اختلاف، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع.
توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي تجمعها Optencis («نحن») عند استخدامك لموقع optencis.com ولأدوات Optencis ولبوت Telegram الخاص بـ Optencis (ويُشار إليها معًا بـ «الموقع»)، وسبب جمعها، والجهات التي نشاركها معها، والحقوق التي تتمتع بها. نجمع أقل قدر ممكن من البيانات: يمكنك قراءة الموقع دون إنشاء حساب، ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التحليلية. أما أدوات الأعضاء (لوحة Optencis Wire والإشارات وبوت Telegram) فتحتاج إلى بيانات أكثر قليلًا، موصوفة أدناه.
1. المسؤول عن بياناتك
تدير الموقع Optencis. وOptencis هي الجهة المتحكمة في البيانات بالنسبة إلى عمليات المعالجة الموصوفة في هذه السياسة.
لأي سؤال بشأن بياناتك الشخصية، راسلنا على [email protected].
2. لمن الموقع
الموقع موجّه إلى البالغين (18 عامًا فأكثر، أو سن الرشد في مكان إقامتهم) الذين يقيمون في بلدان يُسمح فيها بالخيارات الثنائية. وهو غير موجّه إلى المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو غيرها من البلدان التي تُحظر فيها الخيارات الثنائية أو تُقيَّد، وقد نحجب الوصول من تلك البلدان. ولأن بعض الزوار قد يصلون إلى الموقع مع ذلك، فإننا نطبّق مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) على الجميع، أينما كانوا.
لا نجمع عن علم بيانات تخص القاصرين. وإذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد قدّم لنا بيانات شخصية، فتواصل معنا وسنحذفها.
3. ما الذي نجمعه ولماذا
عند زيارتك للموقع
كما هو الحال في أي موقع إلكتروني، تتلقى خوادمنا ومزوّد الشبكة لدينا بيانات تقنية مع كل طلب: عنوان IP الخاص بك، والصفحة المطلوبة، والتاريخ والوقت، ونوع متصفحك وجهازك، والبلد الذي يأتي منه اتصالك. لا نستخدم هذه البيانات إلا لتقديم الصفحات، والحفاظ على أمن الموقع (مثلًا في مواجهة الهجمات وإساءة الاستخدام الآلية)، وتطبيق القيود الجغرافية، وإصلاح الأخطاء. ولا نستخدمها لبناء ملف تعريفي عنك.
ونطّلع أيضًا على إحصاءات الجمهور التي توفرها Cloudflare، والمحسوبة انطلاقًا من هذه البيانات التقنية. وهي لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو معرّفات مماثلة ولا تتبّعك عبر المواقع الأخرى. ولا نرى إلا أرقامًا مجمّعة، مثل عدد الزيارات، والصفحات التي تمت مشاهدتها، والمواقع التي أرسلت الزوار، وبلدان الزوار وأنواع أجهزتهم.
الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في تشغيل موقع آمن وفهم طريقة استخدامه.
عند نقرك على رابط من روابط Optencis
يشارك شركاؤنا والمؤثرون المتعاونون معنا روابط تتبّع (مثلًا على go.optencis.com) تؤدي إلى موقع الوسيط. وعندما تنقر على أحدها، نسجّل الرابط الذي نُقر عليه، والتاريخ والوقت، والبلد الذي يأتي منه اتصالك، ونوع الجهاز (هاتف محمول أو جهاز لوحي أو حاسوب). ولا نخزّن عنوان IP الخاص بك لهذه النقرات. ويتيح لنا ذلك احتساب عدد الأشخاص الذين يرسلهم كل شريك.
الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في قياس برنامج الشركاء لدينا ودفع مستحقاته.
عند فتحك حساب تداول لدى Pocket Option عبر روابطنا
نحن شريك تسويقي بالعمولة للوسيط Pocket Option. إذا سجّلت لدى Pocket Option عبر أحد روابطنا، يشاركنا الوسيط، عبر برنامج الشراكة الخاص به، مجموعة محدودة من البيانات عن حسابك: معرّف المتداول الذي خصصه لك، وبلدك، وتاريخَي تسجيلك وآخر نشاط لك، وحالة حسابك (بما في ذلك ما إذا كنت قد اخترت الاستبعاد الذاتي)، وأرقامًا مالية مثل الإيداعات والرصيد. ولا يعطينا الوسيط اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو وثائق هويتك. ولا نخزّن أبدًا كلمة مرورك لدى الوسيط.
نستخدم هذه البيانات لحساب العمولات المستحقة لنا ولشركائنا، وللتحقق من أهليتك لاستخدام أدوات Optencis (المخصصة للمستخدمين الذين سجّلوا عبر Optencis أو أحد شركائه)، ولكشف الاحتيال. وتخضع علاقتك بالوسيط، والبيانات التي تقدّمها له، لشروط الوسيط وسياسة الخصوصية الخاصة به.
قائمة الأعضاء على الموقع. كل 30 دقيقة، تنسخ لوحة تحكم الشركاء لدينا إلى خادم الموقع قائمة معرّفات المتداولين المؤهلين، مع إجمالي إيداعات كل منهم، ورصيده إن كان معروفًا. ولا يستخدم الموقع هذه القائمة إلا للتعرّف على الأعضاء عند تسجيل الدخول ولتحديد مستوى وصولهم إلى الإشارات (انظر «عند استخدامك للإشارات» أدناه). ولا تحتوي على أي اسم أو عنوان بريد إلكتروني.
الأساس القانوني: تنفيذ اتفاقنا معك عند استخدامك للأدوات؛ ومصلحتنا المشروعة في تشغيل برنامج الشراكة وتدقيقه.
عند تسجيل دخولك إلى Optencis
أدوات الأعضاء (Optencis Wire والإشارات والدورة المجانية وصفحة «حسابي») مخصصة للأشخاص الذين فتحوا حسابهم لدى Pocket Option عبر Optencis أو أحد شركائه. ويمكنك تسجيل الدخول بطريقتين:
- بمعرّفك لدى Pocket Option (صفحة «حسابي»): نتحقق من أن المعرّف موجود في قائمة الأعضاء لدينا. وهذا الدخول للقراءة فقط (Wire والدورة وقائمة الإشارات). ولأن المعرّف ليس سرًّا، فإنه لا يسمح أبدًا بأي إجراء على حساب التداول الخاص بك، ولا يعرض مستوى وصولك ولا إيداعاتك ولا رصيدك.
- بحسابك لدى Pocket Option، بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور أو عبر Google. يُرسل بريدك الإلكتروني وكلمة مرورك مباشرة، عبر اتصال مشفّر، إلى خدمة الشركاء لدى Pocket Option، التي تخبرنا إن كان حسابك قد فُتح عبر Optencis. ولا نخزّن كلمة مرورك ولا نسجّلها أبدًا. وإذا كان حسابك يستخدم المصادقة الثنائية، يُرسل رمزك بالطريقة نفسها، ويُحفظ عنوان بريدك الإلكتروني على خادمنا لمدة 10 دقائق كي لا تضطر إلى كتابته مرة أخرى. ومع Google، تعطيك Google رمز تسجيل دخول نمرّره إلى Pocket Option، التي تستخدمه لتسجيل دخولك (أو لفتح حساب لك إذا لم يكن لديك حساب). وعندما يظهر زر Google، يُحمَّل نص Google البرمجي على الصفحة، وتسري عليه سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google.
التحقق من أنك لست روبوتًا: قبل التحقق من أي تسجيل دخول، يتأكد فحص Cloudflare Turnstile من أن من يسجّل الدخول شخص وليس برنامجًا آليًا. ولأجل هذا الفحص فقط، تعالج Cloudflare بيانات تقنية عن اتصالك ومتصفحك، مثل عنوان IP الخاص بك. وتنطبق على ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بـ Cloudflare.
نحتفظ بمعرّفك لدى Pocket Option، وبالطريقة التي سجّلت بها الدخول، في ملف تعريف ارتباط على جهازك (انظر القسم 4)، لإبقائك مسجّل الدخول. ولا نحتفظ بسجل لعمليات تسجيل دخولك على خوادمنا، باستثناء بيانات أمنية قصيرة الأجل (بصمة لعنوان IP الخاص بك، تُحفظ 15 دقيقة، للحد من المحاولات المتكررة).
إذا فتحت حسابًا لدى Pocket Option من الموقع باستخدام زر Google، نرسل إلى Pocket Option رمز تسجيل الدخول الخاص بك من Google، وعنوان IP الخاص بك (كي يتمكن الوسيط من تحديد بلدك)، وبيانات الإسناد: رابط الشراكة الخاص بنا، ومعرّف الشريك إذا وصلت عبر رابط أحد الشركاء.
الأساس القانوني: تنفيذ اتفاقنا معك (الوصول إلى الأداة التي طلبتها).
عند استخدامك للإشارات
تعرض صفحة الإشارات (/signals/) إشارات قصيرة من 1 إلى 60 دقيقة وإشارات فائقة القِصر من 5 إلى 15 ثانية. ويمكنك قراءتها والتداول بنفسك دون أن تعطينا أي شيء إضافي. ويتوقف مستوى وصولك على الإيداعات والرصيد الموصوفين أعلاه: تجربة مجانية على الحساب التجريبي، أو وصول كامل، أو حد يومي على الحساب التجريبي إذا بقي رصيدك الحقيقي دون 5 دولارات لأكثر من 48 ساعة.
ربط حسابك للتداول من Optencis. إذا أردت أن تفتح Optencis صفقات نيابةً عنك (زر «تشغيل» في الإشارة، أو النسخ التلقائي، أو باقات الإشارات فائقة القِصر)، فإنك تعطي أولًا موافقتك الصريحة على الصفحة، ثم تسجّل الدخول من جديد إلى Pocket Option (البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو Google). وعندها تعطينا Pocket Option مفتاح وصول إلى حسابك (رمز وصول ورمز تجديد، وليس كلمة مرورك). ويُشفَّر المفتاح على خادم الموقع، ويُسلَّم إلى محرّك الإشارات لدينا ويُحفظ هناك مشفّرًا طالما بقي حسابك مربوطًا. ولا نستخدمه إلا من أجل:
- فتح الصفقات التي طلبتها، على حسابك التجريبي، أو على حسابك الحقيقي فقط إذا أعطيت موافقة منفصلة لذلك؛
- متابعة هذه الصفقات وقراءة نتيجتها؛
- قراءة رصيد حسابك الحقيقي، لاحترام مبالغك وحدّك اليومي، ولعدم إرسال صفقة لا يغطيها رصيدك، ولتحديد مستوى وصولك.
ونحتفظ أيضًا بالإعدادات التي تختارها على الصفحة (حساب تجريبي أو حقيقي، والمبالغ، والحد اليومي، والاستراتيجيات، والمُدد، والحد الأدنى للعائد، والمارتينغال، والباقات)، وتاريخ موافقاتك، وصفقاتك الأخيرة (الإشارة، والأصل، والاتجاه، والمبلغ، ونوع الحساب، والنتيجة والربح أو الخسارة)، وباقاتك من الإشارات فائقة القِصر ونتيجتها، وعدّادات تجربتك المجانية.
الإيقاف. يُلغي زر «إيقاف كل شيء» صفقاتك المجدولة ويوقف النسخ التلقائي؛ ومثل زر «إلغاء ربط حسابي»، فإنه يحذف مفتاح الوصول الخاص بك من خادمنا. أما الصفقات المفتوحة بالفعل لدى الوسيط فتستمر حتى انتهاء مدتها. وللتداول من Optencis مرة أخرى، تربط حسابك من جديد.
تُحفظ بعض تفضيلات صفحة الإشارات (آخر تبويب فتحته، وتنبيهات الصوت والاهتزاز، والرسائل التي أغلقتها، ونتيجة محاكاة الباقة) في متصفحك فقط (انظر القسم 4).
الأساس القانوني: تنفيذ اتفاقنا معك (أدوات التداول التي طلبتها) وموافقتك على فتح صفقات على حسابك، والتي يمكنك سحبها في أي وقت.
عند استخدامك لبوت Telegram الخاص بـ Optencis
يرسل البوت @OptencisWireBot إلى الأعضاء أفكار Wire وإشارات من 1 إلى 60 دقيقة في محادثة خاصة على Telegram. وTelegram خدمة مستقلة: تمر رسائلك مع البوت عبر Telegram وتخضع لشروط Telegram وسياسة الخصوصية الخاصة به.
تربط المحادثة بعضويتك بإحدى طريقتين:
- من الموقع (زر Telegram في /wire/ أو في «حسابي»، أو زر تسجيل الدخول في البوت، الذي يعيدك إلى البوت بعد تسجيل دخولك): ينشئ الموقع رمزًا يُستخدم مرة واحدة، صالحًا لمدة ساعة، يخبر البوت بهويتك وبما إذا كنت مسجّل الدخول بحسابك لدى Pocket Option. فإذا كان الأمر كذلك، وكان حسابك مربوطًا للتداول من Optencis، يمكنك نسخ إشارة أو تشغيل باقة من الإشارات فائقة القِصر من البوت، على حسابك التجريبي فقط.
- بكتابة معرّفك لدى Pocket Option في المحادثة: يسأل البوت الموقع إن كان هذا المعرّف موجودًا في قائمة الأعضاء (5 محاولات في الساعة على الأكثر). والجواب نعم أو لا فقط؛ ولا تُكشف إيداعاتك ولا رصيدك أبدًا. وهذا الربط للقراءة فقط: تتلقى الإشارات وتتداول بنفسك.
ولهذا الغرض نحتفظ بما يلي: معرّف محادثتك على Telegram (في المحادثة الخاصة، هو الرقم نفسه الذي يمثّل معرّف المستخدم الخاص بك على Telegram)، ومعرّفك لدى Pocket Option أو، إذا استخدمت رمز وصول إلى Wire، مرجعًا مجهول الهوية لهذا الرمز، واللغة التي اخترتها، وما إذا كان الربط قد تم بعد تسجيل الدخول إلى Pocket Option، واختياراتك (رسائل Wire، والإشارات، والإيقاع التلقائي، والمُدد، والحد الأدنى للعائد)، ورسائل الإشارات المرسلة إليك لمدة 3 أيام لعرض النتيجة فيها، والباقات التي تشغّلها من البوت. ولا نحتفظ باسمك على Telegram ولا باسم المستخدم ولا برقم هاتفك.
يوقف الأمر /stop، أو حظر البوت، جميع الرسائل. ولحذف بياناتك المتعلقة بـ Telegram، راسلنا.
الأساس القانوني: تنفيذ اتفاقنا معك (الخدمة التي طلبتها).
كيف تُنتَج أخبارنا وأفكارنا وإشاراتنا
نستخدم خدمة ذكاء اصطناعي (Claude من Anthropic) لقراءة مصادر الأخبار العامة (وكالات الأنباء، والبنوك المركزية، والتقويم الاقتصادي) وللمساعدة في كتابة مقالاتنا الإخبارية وأفكار Wire. ولا يُرسل إلى هذه الخدمة إلا محتوى الأخبار العامة، ولا تُرسل إليها أبدًا أي بيانات تخصك. وتأتي الإشارات القصيرة من محرّك إشارات آلي يطبّق قواعد التحليل الفني على أسعار السوق؛ ولا نرسل إليه أي بيانات تخصك.
إذا كنت شريكًا أو مؤثرًا
إذا انضممت إلى برنامج الشركاء لدينا، فإننا نعالج المعلومات اللازمة لإدارة الشراكة: اسمك أو اسمك العلني، وعنوان بريدك الإلكتروني، وبيانات تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم الشركاء، وتفاصيل الدفع (مثل عنوان محفظة عملات مشفّرة)، وإحصاءات المتداولين الذين أحلتهم، وسجل المدفوعات التي تلقيتها.
الأساس القانوني: تنفيذ عقدنا معك؛ والتزاماتنا القانونية (المحاسبة).
عند تواصلك معنا
إذا راسلتنا، نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك للرد عليك وللاحتفاظ بسجل للمراسلة.
الأساس القانوني: مصلحتنا المشروعة في الرد عليك.
رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها
تُرسل رسائل البريد الإلكتروني الخدمية (مثلًا إلى الشركاء) عبر Brevo. وتسجّل Brevo ما إذا تم النقر على الروابط الواردة في تلك الرسائل: إذ تمر الروابط عبر عنوان لدى Brevo (r.email.optencis.com) قبل الوصول إلى وجهتها. ولا نرسل رسائل تسويقية دون موافقتك.
4. ملفات تعريف الارتباط وتخزين المتصفح
لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التحليلية: إحصاءات الجمهور لدينا (التي توفرها Cloudflare) تعمل دون ملفات تعريف ارتباط. وملفات تعريف الارتباط أدناه ضرورية لعمل الموقع:
- ملفات تعريف الارتباط الأمنية التي تضعها Cloudflare (مثل
__cf_bmوcf_clearance): تساعد على التمييز بين الأشخاص والروبوتات ولا تُوضع إلا عند الحاجة إلى الحماية. ولا تحدد هويتك. - ملفات تعريف ارتباط تسجيل الدخول التي يضعها WordPress (مثل
wordpress_logged_in_*وwordpress_test_cookie): فقط للأشخاص الذين يسجّلون الدخول إلى إدارة الموقع، لإبقائهم مسجّلي الدخول. opx_po(30 يومًا): جلستك في Optencis. يُبقيك مسجّل الدخول إلى أدوات الأعضاء، ويحتوي على معرّفك لدى Pocket Option، والطريقة التي سجّلت بها الدخول (بمعرّفك أو بحسابك لدى Pocket Option)، وتاريخ انتهاء صلاحيته، وتوقيعًا أمنيًا. ويحذفه تسجيل الخروج.opx_wire(30 يومًا): فقط إذا مُنحت رمز وصول إلى Optencis Wire؛ ويتذكّر أن الرمز قد أُدخل.opx_tg_back(30 دقيقة): فقط إذا فتحت الموقع من زر في بوت Telegram؛ ويتذكّر ضرورة إعادتك إلى البوت بعد تسجيل دخولك.g_csrf_token: يضعه زر تسجيل الدخول عبر Google، فقط إذا استخدمته، لحماية تسجيل الدخول من التزوير.
ونستخدم أيضًا ملف تعريف ارتباط واحدًا لإسناد الشركاء: opx_ref (30 يومًا)، لا يُوضع إلا إذا وصلت عبر رابط أحد الشركاء أو المؤثرين. ويخزّن معرّف ذلك الشريك، كي يُنسب إليه حساب Pocket Option الذي تفتحه من الموقع. ولا يحتوي على أي شيء آخر يخصك.
تخزين المتصفح. تحتفظ بعض الصفحات بتفضيلات صغيرة في التخزين المحلي لمتصفحك: تقدّمك وقوائم المراجعة في الدورة المجانية، وعوامل تصفية التقويم الاقتصادي، وتفضيلات صفحة الإشارات المذكورة أعلاه، وما إذا كانت نافذة الحساب التجريبي قد عُرضت عليك من قبل. وتبقى هذه البيانات على جهازك ولا تُرسل إلينا. ويمكنك حذفها بمسح بيانات الموقع من متصفحك.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمل الموقع لا تتطلب موافقة. ويمكنك حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك، لكن بعض أجزاء الموقع قد تتوقف عندئذ عن العمل. وإذا أضفنا يومًا ملفات تعريف ارتباط تحليلية أو غير ضرورية أخرى، فسنحدّث هذا القسم ونطلب موافقتك حيث يقتضي القانون ذلك.
5. مع من نشارك بياناتك
لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي خدمات يعالجونها نيابةً عنا ووفق تعليماتنا:
- Cloudflare: الشبكة والأمن (بما في ذلك فحص Turnstile للتحقق من أنك لست روبوتًا عند تسجيل الدخول) وقياس الجمهور للموقع ولروابطنا.
- مزوّدو الاستضافة لدينا: الخوادم التي تشغّل الموقع ومحرّك الإشارات ولوحة تحكم الشركاء.
- Backblaze: تخزين النسخ الاحتياطية المشفّرة.
- Brevo: إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخدمية.
- Google: تسجيل الدخول عبر Google، فقط إذا استخدمته.
- Anthropic: المعالجة بالذكاء الاصطناعي لمحتوى الأخبار العامة (دون أي بيانات شخصية).
ليست Pocket Option مزوّد خدمة لدينا، بل الوسيط الذي لديك حساب لديه. فعندما تسجّل الدخول أو تفتح حسابًا من الموقع أو تربط حسابك، نرسل إليها البيانات الموصوفة في القسم 3، كي تتمكن من التحقق من حسابك أو فتحه أو ربطه. وعندما يكون حسابك مربوطًا، نستخدم مفتاح الوصول الخاص بك لنرسل إليها أوامر التداول التي طلبتها ولنقرأ رصيدك ونتائج هذه الصفقات. أما Telegram فينقل رسائل البوت إذا استخدمته، وفق شروطه الخاصة.
وقد نفصح عن البيانات أيضًا عندما يقتضي القانون ذلك، أو لحماية حقوقنا، أو لمنع الاحتيال، أو لمشترٍ إذا بيع الموقع (وفي هذه الحالة تظل هذه السياسة سارية).
6. عمليات النقل الدولية
قد يعالج مزوّدو الخدمات لدينا وPocket Option وTelegram البيانات في بلدان غير بلدك، بما فيها الولايات المتحدة وبلدان الاتحاد الأوروبي. وحيثما تسري اللائحة العامة لحماية البيانات، فإننا نعتمد على الضمانات التي توفرها لمثل عمليات النقل هذه، مثل البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية التي يقدّمها هؤلاء المزوّدون.
7. مدة احتفاظنا بالبيانات
- البيانات التقنية الناتجة عن الزيارات: فقط طوال المدة اللازمة للأمن ومعالجة الأعطال.
- النقرات على الروابط وبيانات المتداولين الواردة من الوسيط: طوال المدة التي يحتاجها برنامج الشراكة لحساب العمولات وتدقيقها، ثم وفق ما تقتضيه القواعد المحاسبية. وتُحدَّث قائمة الأعضاء على الموقع كل 30 دقيقة.
- بيانات الشركاء: طوال مدة الشراكة، ثم وفق ما تقتضيه القواعد المحاسبية والضريبية.
- الرسائل التي ترسلها إلينا: طوال المدة اللازمة لمعالجة طلبك.
- جلسة Optencis: يبقى معرّفك لدى Pocket Option في ملف تعريف ارتباط على جهازك لمدة 30 يومًا، أو حتى تسجيل خروجك.
- مفتاح الوصول إلى حسابك لدى Pocket Option: حتى تلغي ربط حسابك أو تضغط على «إيقاف كل شيء».
- الصفقات المفتوحة عبر Optencis والباقات: 30 يومًا في محرّك الإشارات لدينا؛ ولا يحتفظ الموقع إلا بأحدثها لعرضها. وتُحفظ إعداداتك وتاريخ موافقاتك وعدّادات تجربتك المجانية ما دمت عضوًا، كي لا تُمنح التجربة المجانية إلا مرة واحدة لكل حساب؛ ويمكنك أن تطلب منا حذفها.
- Telegram: رسائل الإشارات لمدة 3 أيام؛ وربطك واختياراتك حتى تطلب منا حذفها.
تُحفظ النسخ الاحتياطية المشفّرة للموقع لمدة تصل إلى نحو 13 شهرًا، ثم تُحذف تلقائيًا.
8. الأمن
لا يُقدَّم الموقع إلا عبر HTTPS. والوصول إلى خوادمنا ولوحات التحكم لدينا مقيّد ومحمي بمصادقة قوية، والموقع منفصل عن لوحة تحكم الشركاء: فاللوحة ترسل قائمة الأعضاء إلى الموقع، لكن الموقع لا يملك أي وصول إلى اللوحة. ومفاتيح الوصول إلى حسابات Pocket Option مشفّرة، والنسخ الاحتياطية مشفّرة قبل أن تغادر خوادمنا. لا يوجد نظام آمن تمامًا، لكننا نعمل على حماية بياناتك، وسنبلغك ونبلغ السلطات المختصة بأي اختراق حيث يقتضي القانون ذلك.
9. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك:
- أن تعرف إن كنا نحتفظ ببيانات عنك وأن تحصل على نسخة منها؛
- أن تُصحَّح البيانات غير الدقيقة؛
- أن تُحذف بياناتك؛
- أن تعترض على بعض عمليات المعالجة، أو أن تطلب منا تقييدها؛
- أن تتلقى بياناتك بصيغة قابلة للنقل؛
- أن تسحب موافقتك في أي وقت، حيث تستند المعالجة إلى الموافقة.
يمكنك القيام ببعض ذلك بنفسك: تسجيل الخروج، أو إلغاء ربط حسابك لدى Pocket Option، أو الضغط على «إيقاف كل شيء» في صفحة الإشارات، وإرسال /stop إلى بوت Telegram. ولكل ما عدا ذلك، راسلنا على [email protected]. ولأن الوسيط لا يعطينا اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني، يُرجى ذكر معرّف المتداول الخاص بك لدى Pocket Option. وقد نطلب منك إثبات أن الحساب حسابك. ونرد في غضون 30 يومًا. ويجب الاحتفاظ ببعض البيانات رغم طلب الحذف، مثلًا بسبب الالتزامات المحاسبية.
ويحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في البلد الذي تقيم فيه، إن وُجدت.
10. التغييرات على هذه السياسة
يجوز لنا تحديث هذه السياسة، مثلًا عند إطلاق أدوات جديدة. ويُظهر التاريخ في أعلى الصفحة آخر تغيير أُجري عليها. وإذا أثّر تغيير ما تأثيرًا كبيرًا في طريقة استخدامنا لبياناتك، فسنجعله ظاهرًا بوضوح على الموقع.
11. التواصل
أسئلة الخصوصية: [email protected]. الأسئلة الأخرى: [email protected].